Weniger Ertrag
Welche Veränderung beobachten Sie, seit wann und im Vergleich zu welchem Zeitraum? Vorhandene Ertragsdaten helfen, die Frage zu beschreiben.
PV-WARTUNG & SERVICE · BESTANDSANLAGEN · LEIPZIG
Ertragsrückgang, Fehlermeldung oder Zeit für eine planbare Wartung? Beschreiben Sie, was Ihre PV-Anlage zeigt und seit wann. Gemeinsam ordnen wir Anlass, vorhandene Systemdaten und Unterlagen für den nächsten Prüfweg ein.
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IHR ANLIEGEN
Für Eigentümer, Hausverwaltungen und gewerbliche Anlagenbetreiber.
Welche Veränderung beobachten Sie, seit wann und im Vergleich zu welchem Zeitraum? Vorhandene Ertragsdaten helfen, die Frage zu beschreiben.
Sie möchten den Zustand Ihrer Bestandsanlage besprechen. Vorhandene Wartungsunterlagen und Herstellerhinweise gehören zur Vorbereitung.
Nennen Sie die angezeigte Fehlermeldung und das betroffene Gerät. Eine Störungsaufnahme ist noch keine Diagnose oder Reparatur.
VOR DER ANFRAGE
Für den Einstieg reichen die Informationen, die Ihnen bereits vorliegen. Was nicht bekannt ist, kann anschließend geklärt werden. Die folgenden Punkte sind Prüfthemen, keine Zusage bestimmter Arbeiten.
Minderertrag, Ausfall oder wiederkehrende Meldung: Beschreiben Sie die Beobachtung und den Beginn. Ein vorhandener Screenshot aus dem Monitoring kann später zur Klärung beitragen.
Baujahr, ungefähre Anlagenleistung, Modul- und Wechselrichterhersteller sowie frühere Serviceunterlagen helfen, das System zuzuordnen. Unbekannte Angaben blockieren die Anfrage nicht.
Übernehmen Sie den Fehlercode aus einer vorhandenen Anzeige. Öffnen Sie keine Geräte und führen Sie keine Selbstreparatur durch. Diese Anfrage ist kein Notdienst; bei akuter Gefahr ist der zuständige Notruf der richtige Weg.
Monitoringbewertung, Sichtprüfung, elektrische Prüfung, Reinigung und Reparatur sind unterschiedliche Tätigkeiten. Welche davon infrage kommen, wer sie ausführt und was sie kosten, ist vor einer Beauftragung zu klären.
DROHNENDIENSTLEISTUNGEN · PV-INSPEKTION
Große Dachfläche oder schwer zugängliche Module? Eine Drohneninspektion kann einen Überblick ermöglichen, ohne für jede Aufnahme die Modulfläche betreten zu müssen. Wir klären, welcher Prüfweg für Ihre Anlage sinnvoll und vor Ort durchführbar ist.

Aufnahmen können bei der Beurteilung größerer Modulflächen helfen. Umfang und notwendige Detailaufnahmen stimmen wir für Ihr Objekt ab.
Mit geeigneter Wärmebildtechnik lassen sich auffällige Temperaturmuster lokalisieren. Die fachliche Einordnung und weitere Messungen bleiben entscheidend.
Wetter, Flugregeln, geografische Zonen und erforderliche Freigaben bestimmen den Einsatz. Auch Datenschutz und Persönlichkeitsrechte zählen.
Nennen Sie Standort, Anlagengröße und Ihren Anlass. Im Formular ist „Drohneninspektion anfragen“ bereits ausgewählt; Sie können die Auswahl ändern.
Die Befliegung erfolgt nur nach Prüfung der Einsatzvoraussetzungen. Sicht- und Wärmeaufnahmen ersetzen keine vollständige elektrische oder mechanische Anlagenprüfung und garantieren nicht, jeden Fehler zu erkennen.
Fachliche Grundlagen: EASA – offene Kategorie (neuer Tab) · EASA – geografische Zonen (neuer Tab)
VON DER ANFRAGE ZUM GESPRÄCH
Wartung oder Störung auswählen
Vorhandene Angaben ergänzen
Serviceweg und Zuständigkeit klären
Umfang vor Beauftragung abstimmen
UNVERBINDLICHE ANFRAGE
Hier erfassen wir Ihr Anliegen und Ihre Kontaktdaten. Hersteller, Anlagenalter und Fehlermeldung können Sie freiwillig in der Ergänzung nennen. Technische Unterlagen klären wir anschließend.
Eine Serviceanfrage ist kein Reparaturauftrag. Mit dem Absenden sind weder ein Termin noch bestimmte Prüf- oder Reparaturarbeiten vereinbart.
HÄUFIG GEFRAGT
Was die Anfrage auslöst und welche Angaben für den Einstieg helfen.
Die Anfrage beschreibt zunächst Ihr Anliegen. Eine Diagnose, ein Servicetermin oder eine Reparatur wird dadurch nicht beauftragt. Tätigkeiten, Zuständigkeit und Kosten müssen vor einem Auftrag geklärt werden.
Sie können eine Anfrage mit Baujahr, Hersteller und Anlass stellen. Ob und in welchem Umfang eine Betreuung möglich ist, wird für das konkrete System geklärt; die Anfrage ist noch keine Übernahmezusage.
Hilfreich sind der angezeigte Fehlercode, Gerätetyp, Zeitpunkt und vorhandene Monitoringdaten. Nutzen Sie nur bereits zugängliche Informationen. Öffnen Sie keine Geräte und nehmen Sie keine elektrischen Arbeiten selbst vor.